中消协启动2026年"3·15金秋购物节"公益活动：9月15日至10月15日全国联动促消费、助维权，多部门协同护航商家诚信申明落地

2026年8月，中国消费者协会下发通知，在前两年取得积极成效的基础上于9月继续开展"3·15金秋购物节"公益活动。活动时间为2026年9月15日至10月15日，共31天，聚焦中秋、国庆两大消费旺季，由中消协统一部署、联合全国各地消协组织共同开展，主打"反内卷、提品质、重公益"。连日来，山西、广东、宁波、韶关、忻州、宿州等多地消协组织相继召开宣传推介会、启动经营者征集，全国性联动正在加速落地。

一、活动概览：31天覆盖中秋国庆，线上线下双线推进

2026年"3·15金秋购物节"由中消协统筹制定活动框架，联合各省、自治区、直辖市及副省级消协组织同步开展，时间恰逢中秋、国庆两大消费黄金期。线上依托大型电商平台于9月15日0时起设立活动专区并使用专用标识，页面显著位置明示参与商户、品类与优惠举措；线下由经营者在当地消协组织指导下，于重点商圈、特色街区、线下无理由退货门店、商场柜台等场所开展，经审核后张贴统一海报。据宁波市消保委转发通知，10月15日收官后（10月16日0时起）经营者不得继续使用活动专用标识和海报进行商业宣传、促销等赢利性行为。

二、公益底色：反内卷、提品质、重公益，"六好"标准贯穿全程

与商业平台"砸补贴、卷低价"的促销逻辑不同，本次购物节不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段，而是以"诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好"的"六好"为特色，遵循"秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿"原则，不向参与商户收取报名费、评审费、宣传费等任何费用。据央广网报道，此举旨在让"3·15"不仅成为消费者监督维权的节日，更成为放心暖心购物的标志，助力优化消费环境、切实提振内需。

三、商家准入与品质把关：资质审核、三级巡查、条码溯源

为确保品质与诚信落地，各地消协组织对报名经营者执行严格准入审核。参加活动的商品自2025年以来不能有产品质量国家监督抽查不合格记录，也不能发生侵害消费者合法权益的重大舆情；参与商品原则上需规范使用商品条码，确保来源可溯、信息可查。对"消费查"入驻商家、"全国消协智慧315"投诉平台和解企业、放心消费创建单位、"伴手礼"企业及历年参与企业予以优先审核。会议明确，省、市、县消协将开展三级实地巡查督导，严查虚假宣传、价格欺诈、违规使用活动标识等行为。

四、消费维权与反侵权：智慧315投诉7日办结、标识保护防冒用

活动将消费维权与反侵权列为重点。各地畅通投诉维权渠道，落实"谁审核谁负责处理投诉"原则，引导经营者高效利用"全国消协智慧315"投诉平台和"消费查"，推动消费纠纷7日内有效化解。针对冒用活动标识等行为，中消协明确专用标识与海报仅限在网页、经营场所或相关活动中完整使用，不得自行更改、拆分、误导使用，标识不得用于具体商品和服务。活动期间一旦发现弄虚作假、不兑现优惠，将直接取消参与资格并视情予以公布，形成保护消费者与维护公益形象的"双重防线"。

五、往年成效：从首年75.38亿元到2025年552.6亿元

"3·15金秋购物节"连续举办以来成效显著。2024年首届活动中，全国共有26个副省级以上消协组织、9家大型企业参与，惠及消费者约1.41亿人，拉动消费累计75.38亿元。2025年活动扩容为46家省级、副省级消费者组织联合华为、美团、携程等14家企业，累计覆盖消费群体超6.2亿人次，拉动消费达552.6亿元。从首年到次年，参与组织由26家增至46家、拉动金额从75.38亿元跃升至552.6亿元，充分验证了"公益搭台、诚信筑基"模式的带动作用，也为2026年更大规模开展打下基础。

六、常见问题解答

1. "3·15金秋购物节"和普通电商大促有何不同？本次活动由消协组织牵头，不单纯打价格战，主打"反内卷、提品质、重公益"，以"六好"为标准、不向商户收费、消协全程社会监督。

2. 消费者如何参加线上活动？9月15日0时起在参与电商平台活动专区选购即可，页面会明示参与商户、品类和优惠举措，可认准官方专用标识。

3. 什么样的商品能进入活动专区？参加活动的商品自2025年以来无国家监督抽查不合格记录、无侵害消费者权益重大舆情，并规范使用商品条码，保证来源可溯。

4. 买到问题商品如何维权？先与经营者协商，再通过"全国消协智慧315"平台或拨打12315投诉，各地督促7日内化解纠纷；活动入驻商家还受三级巡查督导。

5. 商家冒用活动标识怎么办？活动标识仅限官方授权范围内完整使用，冒用、拆用、误导使用的将依法处理并取消资格，可向属地消协或市场监管部门举报。

6. 活动对经营者收费吗？不收费。消协组织不向参与商户收取报名费、评审费、宣传费等任何费用，以报名为名收费的多为诈骗，应提高警惕。

7. 今年活动何时结束？活动于10月15日收官，10月16日0时起经营者不得再使用活动专用标识和海报进行商业宣传、促销等行为。

七、小结

从首年拉动75.38亿元到2025年552.6亿元，再到2026年多省联动、线上线下全覆盖，"3·15金秋购物节"已从一场促销活动成长为消费环境建设的重要抓手。它用公益与诚信替代单纯的价格内卷，用"六好"标准划出品质底线，用三级巡查与智慧315织密维权网络，更通过标识保护把反侵权落到细处。对商家而言，这是以诚信申明赢得消费者信任的舞台；对消费者而言，则是买得明白、退得方便、权益有保障的暖心场景。

信源：中国消费者协会《关于开展2026年"3·15金秋购物节"公益活动的通知》（宁波市消保委转发，2026-08-03）；央广网《"3·15金秋购物节"宣传推介会召开 激发三晋消费新活力》（2026-08-27）；宿州市市场监管局《2026年"3·15金秋购物节"公益活动征集启动》（2026-08-05）；韶关市政府门户网站《广东省暨第二届粤港澳大湾区"3·15金秋购物节"公益活动启动》（2026-08-24）；中国消费网《公益搭台 诚信筑基 "3·15金秋购物节"拉动消费超550亿元》（2025-12-29）。